Madrid ofrece a sus visitantes toda la información que necesitan para conocer su amplia y variada oferta turística y cultural.
Si necesitas un plano de Madrid y que alguien te aconseje sobre los lugares que debes visitar, qué exposiciones y espectáculos puedes ver… tienes que ponerte en contacto con un punto de información turística de la capital.
El Ayuntamiento de Madrid te ofrece la documentación que necesitas para conocer la ciudad en el Centro de Turismo de Madrid que se encuentra en la plaza de Colón, de Cibeles y Callao, el Paseo del Arte y en la nueva terminal del aeropuerto de Barajas.
Pero si no podéis desplazaros en persona el Ayuntamiento de Madrid también presta servicio a través del teléfono y el correo electrónico-,
Ana Blanco trabaja en uno de estos centros de turismo:
-¿Recibís muchas consultas a lo largo del día?
-Pues en lo que se refiere a turistas extranjeros seguimos recibiendo más o menos los mismos que en invierno. Pero los turistas españoles están comenzando a venir más a la capital ahora porque comienza a hacer mejor tiempo.
-¿Sobre qué punto os piden más información?
-Nos preguntan mucho por el Museo del Prado o la Cibeles, pero lo más nos solicitan es información para visitar el museo del Real Madrid (ríe).
-¿De dónde viene el mayor número de visitantes?
-Pues nosotras preguntamos a toda la gente que nos pide información de dónde son, y no hay ningún sitio en especial del que vengan más personas. Vienen muchos ingleses, segovianos, andaluces… un poco de todo.
-¿Qué nacionalidad tenía el extranjero más raro que os ha solicitado información?
-Yo creo que australiano
-¿Alguna vez os han hablado en algún idioma que no entendierais?
-No, generalmente todos saben inglés, y además, nosotras para trabajar aquí tenemos que saber inglés, francés, italiano…
-¿Alguna anécdota que me puedas contar?
-En una ocasión (dice entre risas) una pareja de ingleses vino al stand y me preguntó que cómo podían ir a ver la Sagrada Familia
